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営業日の午前9時までのご注文につきましては、原則として当日発送いたします。午前9時以降のご注文は翌営業日の発送になりますので、日付指定の場合はご注意ください。

商品注文対応について

  • ネットでの入力は24時間受け付けています。ただし、発送およびお問合せにつきましては、営業時間内(年末年始を除く平日(月〜金) 9:00−17:00)の対応となります。営業時間外につきましてはご登録はしていただけますが、対応は翌営業日以降となります。祝日につきましても対応いたしかねますので、営業カレンダーでご確認ください。

銀行振込について

  • 銀行振込を選択されたお客様への発送は、入金確認後とさせていただきます。営業時間外に振込いただいた場合は、翌営業日以降の入金確認となりますので、ご注意ください。

配送料について

  • 15,000円(税抜き)以上お買上げの場合は送料無料!!です。それ以下の場合、配送料は全国一律880円ですが、北海道・沖縄・その他離島につきましてはその限りではありません。別途配送料がかかる場合はご注文確認後に改めてご連絡させていただきますので、予めご了承ください。
  • クール便の場合は、配送料は全国一律1430円
  • 甲斐ドラフトビールは、北海道・沖縄・その他離島には配送いたしかねます。ご注文いただきましても、配送できない場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

贈答用カートン箱について

  • カートン箱は2本用、1本用、スパークリングワインの適用可能・不可能があります。ご注意ください。
  • 複数のご注文がある場合は、どの箱にどのワインを入れるのか、また2本用はワインの組合わせを備考欄にご記入ください。